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La Dirección de Gestión del Riesgo de Desastres como ente responsable de las emergencias de Palmira, busca fortalecer la operatividad al proceso del SEM.
La persona que tenga una emergencia médica puede llamar al SEM al 315 2020020.
Palmira cuenta con el Sistema de Emergencias Médicas SEM que permite que tanto las ambulancias que están en el municipio avaladas, como los centros asistenciales, puedan tener una eficiente atención a los pacientes.
El SEM es coordinado y supervisado por la Secretaría de Salud y operado por el organismo de socorro del Benemérito Cuerpo de Bomberos de Palmira, donde se reciben todas las llamadas, a través de la línea celular: 315 2020020.
Al respecto, el director de Gestión del Riesgo de Desastres, Silvio Stivens Valencia, indicó: “El SEM es de vital importancia en la ciudad, ahí se reciben las diversas solicitudes, primero para atender en ambulancia, y dependiendo de la necesidad que amerite el paciente, pues que éste sea llevado a un centro hospitalario de baja, mediana o alta complejidad, de acuerdo al trauma que registre la persona”.
El funcionario recordó que, las personas tienen presente el 123 como un servicio de emergencias, sin embargo, se invita a los palmiranos a llamar al SEM al número celular 315 2020020, para que haya una regularización de todas las emergencias.
Por su parte, Fabio León Márquez, contratista de la DGRD, explicó que, desde el SEM la idea es que a futuro todas las ambulancias se encuentren ahí en Bomberos, situación que permitiría que después de la llamada se envíe a la ambulancia uno, luego a la dos y luego a la tres respectivamente, garantizando así mayor operatividad en cuanto a las solicitudes y trámites.
Las solicitudes que más se reciben en el SEM de Palmira, tienen que ver con: el paciente que tiene un fuerte cólico, la señora que va a dar a luz, el usuario con un posible infarto, entre otros. Por otro lado, los accidentes de tránsito pueden entrar por Los Bomberos directamente, o también por el SEM.
Lo que se busca desde Bomberos con la Dirección de Gestión del Riesgo de Desastres que es el ente responsable de las emergencias de Palmira, es darle un fortalecimiento de la operatividad al proceso, por lo tanto, se reitera a la comunidad palmirana que haga uso del SEM ante cualquier eventualidad o emergencia médica.