Gracias a la permanente transformación y mejora de la gestión y optimización de los procesos turísticos, Palmira logra, a través de la Dirección de Emprendimiento y Desarrollo Empresarial, DeDe, acceder por primera vez a la convocatoria de calidad turística del Viceministerio de Turismo de Colombia, como parte del Ministerio de Industria y Turismo, MinCit.
Esta iniciativa, de la cual se beneficia Palmira, es la respuesta a la gestión de la administración del alcalde de Palmira, Víctor Ramos, de llegar con innovadoras y competitivas propuestas para apoyar y fortalecer a los prestadores de servicios y destinos turísticos a través de estrategias de mejora, sostenibilidad, competitividad e innovación, mediante convocatorias que ofrecen asistencia técnica, recursos y reconocimiento para implementar sistemas de calidad como los Sistemas Territoriales de Calidad Turística (SitCat), al tiempo que se impulsa el desarrollo empresarial y la experiencia del turista, con un enfoque en la transformación de territorios y la reactivación económica.
Con el lema “Calidad que transforma, excelencia que inspira”, la propuesta del MinCit se enfoca en beneficiar a prestadores de servicios con asistencia técnica para modelos de calidad, con el objetivo de impulsar prácticas sostenibles, inclusivas y ambientalmente responsable integrando tecnología y nuevas estrategias de comercialización y priorizar proyectos en territorios con alto potencial turístico y emergentes.
De esta forma, la administración municipal, en el ámbito de la transformación de Palmira, desde todos los ámbitos, también genera desarrollo al gremio del sector turismo como hoteles, turismo de naturaleza, sector gastronómico, hospedaje rural, avistamiento de aves, turismo comunitario, turismo de aventura y atractivos turísticos del territorio, consolidando los servicios de calidad.
De igual también se articula con entidades gubernamentales como la Gobernación del Valle del Cauca, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo; Policía de Turismo, Cámara de Comercio de Palmira, entre otros, para capacitar, y promocionar al gremio consolidando servicios de calidad. En el ámbito de este propósito la Dirección de Emprendimiento y Desarrollo Empresarial, DeDe, través de la Línea De Turismo realizó la primera reunión del año 2026. Allí se consolidó la proyección para este periodo, el Registro Nacional de Turismo RNT, la participación en de la Feria de Turismo más importante de Latinoamérica Anato 2026, en Bogotá, y la participación -por primera vez- en la convocatoria del MinCit.
Blanca Arias, líder del proceso de turismo manifestó: “Iniciamos este 2026 con un plan de trabajo muy bien estructurado en cabeza de nuestro alcalde Víctor Ramos, la DeDe y de la Línea de Turismo, estamos trabajando en pro del fortalecimiento y la calidad turística de nuestro destino. Devienen muchos retos y entre ellos una muy buena noticia y es que somos uno de los municipios beneficiados de la convocatoria Calidad Turística del Viceministerio de Turismo por supuesto gracias al apoyo de la Gobernación del Valle que nos ha seleccionado como municipio para ser garantes de los procesos de calidad en el destino turístico”.
En el primer encuentro del sector se realizó una capacitación a través de la Cámara de Comercio de Palmira, sobre la importancia de la legalización, matricula mercantil y para el sector turismo gestionar el Registro Nacional de Turismo, RNT, que podrá renovarse o emitirse hasta el próximo 31 de marzo de forma gratuita y que les permite participar en todas las convocatorias municipales, departamentales y nacionales.
Sebastián Gil, asistente de internacionalización de la Cámara de Comercio de Palmira agregó: “Aquí a través de la invitación de la alcaldía estamos dándole a conocer a todos los prestadores de servicios turísticos, esos compromisos que deben cumplir antes del 31 de marzo de este año. ¿Cuáles son?: Renovar la Cámara de Comercio, renovar el Registro Nacional de Turismo y estar al día con las contribuciones parafiscales de FonTur”.
La Policía de Turismo, que presta el servicio a municipios como Palmira, Candelaria, El Cerrito y Palmira en cabeza del Intendente Martha Isabel Fuentes, también reiteró la importancia de la articulación de las entidades relacionadas con el turismo donde también se socializó toda la normatividad vigente para que todos los prestadores de servicios turísticos, conozcan y acaten todas las normatividades con el fin de que cumplan con todo.
Los prestadores de servicios turísticos que deseen participar y articularse en todas las actividades pueden acercarse a la Dirección de Emprendimiento y Desarrollo Empresarial, DeDe, de la alcaldía de Palmira, ubicada en la calle 47 #31-113 Barrio Estonia.
