Alcaldía de Palmira

Palmira lidera la calidad turística en el Valle del Cauca con 21 empresarios certificados

Fotografía grupal de personas adultas sonriendo en un salón interior mientras sostienen diplomas o cartillas blancas con un logotipo circular rojo. Al fondo se observa una pantalla de proyección con el título "EMPRESARIOS RECONOCIDOS" y un documento institucional.

Un total de 21 prestadores de servicios turísticos de Palmira recibió su certificación en el Sistema Territorial de Calidad Turística (SITCAT). Este logro posiciona al municipio como el territorio con mayor participación dentro del programa regional.

Esta iniciativa, respaldada por el Viceministerio de Turismo, la Gobernación del Valle y la Alcaldía Municipal, busca elevar la competitividad y el posicionamiento del departamento en el escenario nacional.

El evento se llevó a cabo en el municipio de Buga con una ceremonia en la que se se dio cierre a la etapa de formación en el Sistema Territorial de Calidad Turística (SITCAT) en el Valle del Cauca, beneficiando a un total de 48 empresarios de los municipios de Trujillo, Roldanillo, Buga, Ginebra y Palmira.

Este modelo de gobernanza, diseñado por el Viceministerio de Turismo, descentraliza la gestión de calidad para que las regiones administren su propia oferta de valor bajo estándares de sostenibilidad. El impacto de este programa radica en la articulación entre las autoridades locales, el sector privado y las comunidades, promoviendo la adopción voluntaria de Normas Técnicas Sectoriales (NTS) para mejorar las prácticas organizacionales y fortalecer la promoción de los atractivos regionales.

El municipio de Palmira se consolidó como el gran protagonista de esta convocatoria al registrar la mayor cantidad de participantes. Blanca Arias, líder de turismo de la Alcaldía de Palmira, se mostró satisfecha por el compromiso del sector local al confirmar que un total de 21 prestadores de servicios de la ciudad participó activamente en el sistema, adquiriendo herramientas clave para mejorar sus prácticas en calidad, promocionarse y visibilizarse ante el país.

El impacto real de estas certificaciones se refleja directamente en el crecimiento de los negocios locales y el desarrollo rural del municipio. Alexandra Valtery, propietaria de la finca turística Pachamama, ubicada en el Arenillo a tres kilómetros de La Buitrera, expresó su orgullo tras recibir el reconocimiento en el acto oficial celebrado en Buga, afirmando que es un honor recibir esta certificación del Ministerio en calidad turística y asegurando que gracias a lo aprendido para brindar una mejor atención ya han ganado una cantidad importante de nuevos huéspedes.

La apuesta del MinCit se enfoca en asistencia técnica a los prestadores de servicios para consolidar modelos de calidad, con el objetivo de impulsar prácticas sostenibles, inclusivas y ambientalmente responsable integrando tecnología y nuevas estrategias de comercialización y priorizar proyectos en territorios con alto potencial turístico y emergentes.

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