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Proceso de selección Nº 2437 de 2022 Territorial 9

Recepción de documentos de elegibles que ganaron el concurso público de méritos

Alcaldía de Palmira

Inspección y control a las EPS que operan en Palmira

Con el modelo de vigilancia y control de la Supersalud, conocido como Auditoría GAUDÍ, Gestión, Análisis y Unificación de Datos e Información, la Secretaría de Salud de Palmira desarrolla el proceso de control correspondiente a la vigencia 2024, dirigido a las EPS que operan en el Municipio.

Desde el pasado 1 de abril y hasta el próximo 15 de mayo, la Auditoría GAUDÍ se está realizando bajo la metodología establecida por la Superintendencia Nacional de Salud, Supersalud, con el objetivo de inspeccionar y vigilar la prestación efectiva de los servicios de salud que reciben la comunidad palmirana.

La Auditoría GAUDÍ contempla 12 criterios fundamentales, entre ellos:

  • Entrega oportuna de autorizaciones y cumplimiento efectivo en la prestación de servicios.
  • Asignación adecuada de citas médicas generales, odontológicas y de medicina especializada.
  • Funcionamiento del sistema de referencia y contrarreferencia.
  • Entrega completa y a tiempo de medicamentos.
  • Atención al usuario mediante canales presenciales, telefónicos y virtuales.
  • Gestión oportuna y de fondo de las PQR.
  • Cumplimiento de fallos de tutela.
  • Aplicación de estrategias de demanda inducida en áreas como planificación familiar, vacunación, salud oral y detección temprana de cáncer (cuello uterino y mama).
  • Cumplimiento de las Rutas Integrales de Atención en Salud (RIAS) para menores de edad y mujeres gestantes, incluyendo controles de crecimiento y desarrollo, aplicación de barniz de flúor, esquemas de vacunación, toma oportuna de pruebas diagnósticas, y entrega de micronutrientes.
  • Seguimiento al control neonatal entre los días 3 y 5 tras el alta hospitalaria.
  • Cumplimiento de los protocolos de atención en gestantes, como la formulación completa de exámenes del primer trimestre y pruebas esenciales en recién nacidos.
  • Respuesta oportuna y de fondo a los requerimientos de los entes de control.
    Esta auditoría cubre a las siguientes Entidades Promotoras de Salud (EPS):
Emssanar, Nueva EPS, SOS, Sanitas, Sura, Salud Total, Comfenalco, Coosalud y Famisanar.
    Los resultados individuales obtenidos por cada EPS son reportados a la Superintendencia Nacional de Salud, entidad encargada de tomar las acciones de control pertinentes en caso de hallazgos o incumplimientos.

La Secretaría de Salud de Palmira reafirma su compromiso con la vigilancia efectiva del sistema de salud y el mejoramiento continuo en la atención de la población con herramientas de inspección, vigilancia y control cuyo objetivo es verificar el aseguramiento y la prestación de servicios de salud.

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