El tramite de la tarifa diferencial será totalmente virtual y requiere el certificado de residencia en la ciudad de Palmira, tanto para la renovación y como nuevos usuarios. Este documento se puede solicitar ante la Secretaría de Gobierno. El plazo de actualización de los datos para quienes ya gozan de este beneficio será hasta el martes 31 de marzo de 2026.
Los palmiranos que tengan el beneficio de tarifa diferencial en el peaje o deseen tramitarlo por primera vez, deben acreditar en primer lugar la condición de residentes en el Municipio de Palmira, mediante la presentación de certificación original de residencia expedida por la Secretaría de Gobierno, documento que se solicita en el Centro Integral de Atención al Ciudadano (CIAC) o a través ventanillaunica@palmira.gov.co adjuntado el pago de estampillas de la Gobernación del Valle por valor de $21.000, copia de un recibo de servicios públicos de la vivienda donde reside, certificado de tradición vigente o copia del contrato de arrendamiento.
La resolución del Ministerio de Transporte que actualiza los requisitos para acceder al beneficio de tarifa diferencial en los peajes asociados al proyecto Nueva Malla Vial del Valle del Cauca, empezó a regir el 15 de enero y el trámite ahora es completamente virtual a través de la página web: www.rutasdelvalle.co
Allí, están disponibles en la sección de tarifas especiales los requisitos y documentación necesaria para cada caso.
El paso a paso es el siguiente:
- Ingreso a la plataforma: En la página web https://rutasdelvalle.co/tarifas-especiales/ donde podrán revisar el documento con requisitos antes de comenzar; luego, marcar la casilla de lectura.
- Registro de la solicitud: Seleccionar el peaje correspondiente, la categoría del vehículo y el tipo de trámite, ya sea por primera vez, reposición o actualización y diligenciar los datos básicos.
- Selección del método de acceso: Elegir si desea adquirir la Tarjeta de Identificación Electrónica (TIE), el TAG o ambos.
- Carga de documentos y firma: Anexa los documentos obligatorios en formato PDF y realizarla firma digital.
Al concluir, el sistema genera un número de radicado que puede descargar o consultar en el correo electrónico.
El siguiente documento es la guia para tramitar el certificado de residencia en la Alcaldía de Palmira
